Die rasche und skalierbare Entwicklung hochwertiger Produkte stellt digitale Unternehmen weltweit vor große Herausforderungen. Flytxt, ein führender Anbieter von KI-basierten Software-as-a-Service-Lösungen zur Steigerung des Customer Lifetime Value (CLTV), hat jedoch eine innovative Antwort darauf gefunden. Mit ihrer neu eingeführten Generative KI unterstützt Flytxt Entwickler digitaler Produkte dabei, effektiv und effizient an der Entwicklung leistungsfähiger Lösungen zu arbeiten.
Generative AI als Antwort auf Herausforderungen in volatilen Märkten: Dr. Vinod Vasudevan von Flytxt spricht über Lösungsansätze
Dr. Vinod Vasudevan, CEO von Flytxt, betont, dass das Erreichen der Produkt-Markt-Anpassung in volatilen Märkten eine anspruchsvolle Aufgabe darstellt. Insbesondere senken digitale Produkte die Kosten für Kunden und beeinflussen damit deren Akzeptanz. Eine vielversprechende Lösung zur Bewältigung dieser Herausforderung bietet generative Künstliche Intelligenz (KI). Durch den Einsatz von generativer KI ist es möglich, programmatisch mehrere potenzielle Produktdesigns zu bewerten und somit die bestmögliche Übereinstimmung zu finden.
Die generative KI-Plattform von Flytxt bietet Unternehmen eine leistungsstarke Lösung zur Optimierung von Preispunkten, Produktattributen und Bündelungsoptionen. Durch den Einsatz fortschrittlicher Algorithmen analysiert die Technologie umfangreiche Datenmengen und erzeugt maßgeschneiderte Empfehlungen, die darauf abzielen, Geschäftsziele wie Umsatzsteigerung, Kundenbindung oder Marge zu erreichen. Mit dieser innovativen Lösung können Unternehmen ihre Angebote an die Bedürfnisse und Präferenzen ihrer Kunden anpassen und somit ihre Leistung und Wettbewerbsfähigkeit steigern.
Ein maßgeblicher Einsatzbereich von Generativer KI besteht darin, originelle multimediale Inhalte zu erstellen. Dies kann beispielsweise die automatische Generierung von Texten, Bildern oder Musik umfassen. Kreative Fachleute können diese Technologie nutzen, um ihre Produktivität zu steigern und neue Ideen zu generieren. ChatGPT, ein bekanntes Beispiel für ein Tool, das Generative AI nutzt, ermöglicht es den Benutzern, auf intelligente und interaktive Weise mit einer KI zu kommunizieren.
Durch Flytxts innovativen Ansatz bei der Nutzung von Generative KI erhalten Produktmanager neue Werkzeuge, um Innovationen gezielt in das Produktdesign einzubringen. Dieser Fortschritt führt zu einer gesteigerten Erfolgsquote und eröffnet somit vielversprechende Perspektiven für das Unternehmen.
Gemäß Dr. Vinod Vasudevan, dem CEO von Flytxt, erkennt das Unternehmen ein breites Anwendungspotenzial von Generative KI in verschiedenen Customer Experience Workflows, darunter Produkt- und Kampagnendesign. Flytxt plant, seine Lösungen weiterhin um leistungsstarke KI-Funktionen wie Generative KI zu erweitern, um Anwendern dabei zu helfen, langfristig werthaltige Entscheidungen zu treffen.
Durch den Einsatz der Generativen KI-Technologie von Flytxt können die Entscheidungen der KI erklärt werden. Dieser Ansatz ermöglicht Produktmanagern eine kritische Überprüfung des KI-basierten Designs, bevor sie das Produkt genehmigen und auf den Markt bringen.
CX-Plattformanbieter vertrauen auf Flytxt zur Optimierung des Customer Lifetime Value
Mit mehr als 70 digitalen Unternehmen als Kunden in über 50 Ländern hat sich Flytxt als vertrauenswürdiger Technologiepartner einen Namen gemacht. Sie arbeiten eng mit führenden Anbietern von CX-Plattformen zusammen, um den Customer Lifetime Value (CLTV) zu optimieren und ihre Kunden langfristig zu binden.
Das in Dubai ansässige Unternehmen hat eine eigene CLTV-KI entwickelt, die mehrfach ausgezeichnet wurde. Die KI wurde auf der Grundlage umfangreicher realer Erkenntnisse und Muster entwickelt, die aus der Analyse von über einer Milliarde Endkunden und einer riesigen Datenmenge von Billionen von Datenpunkten gewonnen wurden. Neben seinem Firmensitz in Dubai verfügt das Unternehmen über globale Entwicklungszentren in Indien und Niederlassungen in verschiedenen Ländern wie Mexiko, den Niederlanden, Malaysia, Kolumbien, der Tschechischen Republik, Spanien und Kenia.
